{"id":2391,"date":"2022-04-08T17:34:00","date_gmt":"2022-04-08T17:34:00","guid":{"rendered":"https:\/\/americaazul.cl\/?p=2391"},"modified":"2026-07-29T17:35:38","modified_gmt":"2026-07-29T17:35:38","slug":"andrea-zamora-y-el-desafio-de-liderar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/americaazul.cl\/index.php\/2022\/04\/08\/andrea-zamora-y-el-desafio-de-liderar\/","title":{"rendered":"Andrea Zamora y el desaf\u00edo de liderar"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Luego de su paso por Perspectives 2022, la ex alumna y Coordinadora Acad\u00e9mica del Diplomado en UX Content, comparte algunas reflexiones sobre su rol como Directora General en una de las consultoras m\u00e1s importantes del pa\u00eds.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img  title=\"\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/pucvedp\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/WhatsApp-Image-2022-04-08-at-12.01.53-PM-e1649435985294.jpeg\"  alt=\"WhatsApp-Image-2022-04-08-at-12.01.53-PM-e1649435985294 Andrea Zamora y el desaf\u00edo de liderar\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">La directora de IDA particip\u00f3 esta semana en un panel sobre aprendizajes en liderazgo, en el evento Perspectives 2022.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durante marzo y los primeros d\u00edas de abril se llev\u00f3 a cabo&nbsp;<a href=\"https:\/\/workingincontent.com\/perspectives\">Perspectives 2022,<\/a>&nbsp;uno de los eventos m\u00e1s importantes en el mundo del Content Design o, como dir\u00eda Andrea, \u201cel mundial\u201d de la disciplina. Por eso, la periodista no esconde su emoci\u00f3n cuando habla de c\u00f3mo fue su participaci\u00f3n en el panel, \u201cLearnings in leadership: things you\u2019ve learned along the way and wish you knew before\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Andrea comparti\u00f3 el espacio junto a otros referentes, como Jordan Ellyse de Twitter o la consultora francesa Camille Prom\u00e9rat. Con ellas intercambi\u00f3 experiencias sobre los desaf\u00edos de ser l\u00edder en medio de una industria que sigue creciendo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u2013 \u00bfC\u00f3mo fue la experiencia de participar como expositora en este reconocido evento?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para m\u00ed fue s\u00faper enriquecedor, profesionalmente fue un tremendo impulso. Me pas\u00f3 que al relacionarme con personas que trabajan en otros contextos y en otras latitudes, me di cuenta que tienen los mismos problemas que tienes ac\u00e1 en un pa\u00eds de Latinoam\u00e9rica. Esto te dice que en el fondo los desaf\u00edos son un tema disciplinar y no necesariamente del contexto local.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Y, claro, ellos encontraban que todo lo que nosotros hacemos ac\u00e1 est\u00e1 s\u00faper a la vanguardia de lo que est\u00e1n haciendo en otros lados tambi\u00e9n. En ese sentido, en poco tiempo hemos logrado un desarrollo de la disciplina que est\u00e1 muy parejo con otros pa\u00edses que llevan la ventaja.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fue s\u00faper motivador estar ah\u00ed, muy bonito.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u2013 Considerando tu propia experiencia personal, \u00bfcu\u00e1les son algunos de los desaf\u00edos de liderar una empresa en tecnolog\u00eda?&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para m\u00ed tiene dos dimensiones, primero lo personal. Pues al liderar eres responsable de la calidad de vida y de trabajo de otras personas. No s\u00f3lo de la calidad de vida que puedas tener para tu familia. Entonces, uno de los principales temas ha tenido que ver con este desaf\u00edo de que mi vida profesional no pase por encima de mi vida personal; y que mi equipo tambi\u00e9n tenga esa tranquilidad. Por ejemplo, cuidar los horarios de trabajo, la sobrecarga, tambi\u00e9n evitar este apag\u00f3n que est\u00e1 s\u00faper de moda que la gente colapsa y se va a negro (burn out). Todo esto lo conversaba con el Panel.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Y en t\u00e9rminos profesionales, el desaf\u00edo y la dificultad tiene que ver con entender que al liderar tambi\u00e9n eres garante de las condiciones para que las personas se desempe\u00f1en y se desarrollen. Es decir, tienes que acompa\u00f1ar, pero tambi\u00e9n tienes que dejar ir.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Yo en mi caso, que soy mam\u00e1, entiendo que no soy la mam\u00e1 de mis trabajadores, porque no es mi responsabilidad. A veces cuando uno lidera y es mam\u00e1, como que se empiezan a colar ciertas cosas y es complejo. Te empiezas a sobre preocupar, o les quitas autonom\u00eda en las decisiones. Y parte del liderazgo tiene que ver con soltar y confiar en tu equipo y en sus capacidades; entender que no tienes todas las respuestas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Inclusi\u00f3n y diversidad en el dise\u00f1o de contenidos<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u2013 Otra iniciativa en la que est\u00e1s participando a nivel internacional es&nbsp;<a href=\"https:\/\/uxcontent.com\/gender-inclusive-language-project\/\">The Gender-Inclusive Language Project<\/a>, donde mujeres profesionales de distintos pa\u00edses comparten herramientas concretas para incorporar la perspectiva de g\u00e9nero en el dise\u00f1o de contenido. \u00bfCu\u00e1l es la relevancia de abordar esto en los procesos de la UX?&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es un tema de respeto efectivo a la diversidad. La industria de UX lleva harto rato d\u00e1ndole vueltas al tema de los sesgos que uno tiene cuando investiga o cuando dise\u00f1a estos procesos. Y en esa vuelta es necesario plantear la responsabilidad \u00e9tica de hacer contenido inclusivo, y entender que lo inclusivo toca desde el g\u00e9nero a la discapacidad. Es un cambio de hormiga, de cosas s\u00faper espec\u00edficas, pero que en el largo plazo va a generar un cambio cultural.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por ejemplo, pasar de preguntarle a alguien en un formulario cu\u00e1l es su sexo a preguntar con qu\u00e9 g\u00e9nero se identifica, es una manera fruct\u00edfera de decir \u201cyo te estoy respetando\u201d. En la medida que esto se incorpora en cosas cotidianas, como un formulario en un sitio web, detr\u00e1s de un software o en un t\u00f3tem de atenci\u00f3n, el tema se pone en espacios donde yo siento que esa discusi\u00f3n no se estaba dando todav\u00eda. Porque la discusi\u00f3n es m\u00e1s bien todav\u00eda ideol\u00f3gica, que est\u00e1 bien, pero el d\u00eda a d\u00eda no se cuestiona. Se discuten cosas m\u00e1s trascendentales, como los derechos fundamentales, la legislaci\u00f3n, etc. Puedes tener todo el aparato legal a favor de eso, pero si no lo tienes evidenciado en cosas cotidianas, es s\u00faper ret\u00f3rico al final.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Y, adem\u00e1s, el que podamos abordarlo mujeres profesionales desde distintas disciplinas, desde distintos lugares del mundo y desde distintos idiomas, creo que es una cuesti\u00f3n muy potente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u2013 Hace unos d\u00edas&nbsp;<a href=\"https:\/\/periodismopucv.cl\/noticia\/inicio-clases-formacion-continua-2022\/\">iniciaron las clases del Diplomado en UX Content Strategy<\/a>, un programa que se ha consolidado r\u00e1pidamente en Chile y Latinoam\u00e9rica \u00bfQu\u00e9 impacto han tenido estas experiencias profesionales en este proyecto formativo que diriges?&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Yo creo que lo principal es que nos relacionamos con grandes referentes internacionales. Pues en otras latitudes se est\u00e1 conociendo el programa y est\u00e1n mirando lo que estamos haciendo. Y desde el otro lado, a nosotros nos plantea el desaf\u00edo de innovar en metodolog\u00edas, de estar s\u00faper al d\u00eda en los cambios que la disciplina est\u00e1 teniendo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lo discutimos el otro d\u00eda con algunos profesores del&nbsp;<a href=\"https:\/\/periodismopucv.cl\/formacion-continua\/diploma-ux-content-strategy\/\">Diploma<\/a>, pues no vamos a ense\u00f1ar UX Writing solamente, nosotros vamos a ense\u00f1ar Content Design, que es un proceso m\u00e1s amplio, m\u00e1s estrat\u00e9gico. Las personas que salen de nuestro programa, no solamente saben \u201cescribir bien\u201d para interfaces, sino que tambi\u00e9n hay una mirada estrat\u00e9gica en su formaci\u00f3n y eso se aprende en la medida que estoy mirando para afuera, que estoy conversando con colegas respecto a c\u00f3mo lo hacen ellos.&nbsp; Entonces nos hace estar siempre adelantados, siempre en la delantera. Y lo comentaba tambi\u00e9n en la clase inaugural, ya que si&nbsp; queremos estar a la vanguardia de esto, necesitamos un curso que est\u00e9 dispuesto a ese desaf\u00edo. No solo pensar en que entran al diplomado para aprender dos o tres m\u00e9todos, no. Nosotros queremos que haya una discusi\u00f3n y reflexi\u00f3n respecto a la disciplina.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Vinculaci\u00f3n con el Medio<\/strong><br><strong>Periodismo PUCV<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Luego de su paso por Perspectives 2022, la ex alumna y Coordinadora Acad\u00e9mica del Diplomado en UX Content, comparte algunas reflexiones sobre su rol como Directora General en una de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_EventAllDay":false,"_EventTimezone":"","_EventStartDate":"","_EventEndDate":"","_EventStartDateUTC":"","_EventEndDateUTC":"","_EventShowMap":false,"_EventShowMapLink":false,"_EventURL":"","_EventCost":"","_EventCostDescription":"","_EventCurrencySymbol":"","_EventCurrencyCode":"","_EventCurrencyPosition":"","_EventDateTimeSeparator":"","_EventTimeRangeSeparator":"","_EventOrganizerID":[],"_EventVenueID":[],"_OrganizerEmail":"","_OrganizerPhone":"","_OrganizerWebsite":"","_VenueAddress":"","_VenueCity":"","_VenueCountry":"","_VenueProvince":"","_VenueState":"","_VenueZip":"","_VenuePhone":"","_VenueURL":"","_VenueStateProvince":"","_VenueLat":"","_VenueLng":"","_VenueShowMap":false,"_VenueShowMapLink":false,"_kadence_starter_templates_imported_post":false,"footnotes":""},"categories":[86],"tags":[],"class_list":["post-2391","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-alumni"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.2 - 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