{"id":2213,"date":"2020-06-30T22:46:00","date_gmt":"2020-06-30T22:46:00","guid":{"rendered":"https:\/\/americaazul.cl\/?p=2213"},"modified":"2026-07-27T22:51:50","modified_gmt":"2026-07-27T22:51:50","slug":"macarena-deney-ex-alumna-una-mirada-a-la-crisis-desde-las-organizaciones-y-los-desafios-de-genero-en-la-industria-electrica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/americaazul.cl\/index.php\/2020\/06\/30\/macarena-deney-ex-alumna-una-mirada-a-la-crisis-desde-las-organizaciones-y-los-desafios-de-genero-en-la-industria-electrica\/","title":{"rendered":"Macarena Deney, ex alumna: una mirada a la crisis desde las organizaciones y los desaf\u00edos de g\u00e9nero en la industria el\u00e9ctrica"},"content":{"rendered":"\n

Macarena Deney es periodista de nuestra Escuela. Cuenta con un Mag\u00edster en Comunicaci\u00f3n de la PUCV y un Mag\u00edster en Habilidades Directivas de la Universidad Adolfo Ib\u00e1\u00f1ez. Tiene experiencia en comunicaci\u00f3n estrat\u00e9gica, as\u00ed como en marketing y experiencia de servicio. Se ha desempe\u00f1ado como docente y fue jefa de la carrera de Periodismo en la Universidad de Vi\u00f1a del Mar. Actualmente trabaja como subgerenta de Asuntos Corporativos y Comunidades en Chilquinta Energ\u00eda S.A.<\/p>\n\n\n\n

\"image-11-1024x977<\/figure>\n\n\n\n

Conversamos con ella sobre el desaf\u00edo del funcionamiento de las organizaciones en el contexto actual de crisis social y sanitaria por COVID-19, estrategias utilizadas para afrontar las emergencias y c\u00f3mo es ser mujer en la industria energ\u00e9tica.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfCu\u00e1les crees que son los principales desaf\u00edos en el funcionamiento de las empresas al momento de enfrentar una crisis?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

La experiencia me ha indicado que el principal desaf\u00edo que tiene cualquier compa\u00f1\u00eda en una crisis es el de la flexibilidad. Esto se relaciona con que todas las crisis son diferentes y cualquier plan de acci\u00f3n que se lleve a cabo es dentro de un marco general. Por eso, tener equipos que sean flexibles es sumamente importante, porque cuesta mucho que la gente se adapte y est\u00e9 abierta a los cambios. Actualmente, es necesario que las empresas cambien la forma de responder, deben estar atentas a las nuevas tecnolog\u00edas y a c\u00f3mo cambian los diferentes escenarios, poniendo atenci\u00f3n en sus p\u00fablicos por sobre todo.<\/p>\n\n\n\n

En el contexto actual \u00bfqu\u00e9 desaf\u00edos ha generado la pandemia de COVID-19 y el estallido social en espec\u00edfico para el \u00e1rea donde trabaja?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Han sido varios desaf\u00edos, sobre todo en lo que se relaciona con el teletrabajo y adaptarse a \u00e9l en un tiempo r\u00e9cord, debido a que la pandemia no dio espacio para hacer una mayor planificaci\u00f3n. Surgen muchas preguntas cuando uno no est\u00e1 trabajando en su entorno habitual y esto genera niveles de incertidumbre en algunas personas que hay que ayudar a bajar. En esto la comunicaci\u00f3n interna es la principal herramienta estrat\u00e9gica para que los trabajadores y trabajadoras puedan desenvolverse en un escenario en el que al menos puedan tener algunas certezas.<\/p>\n\n\n\n

A pesar de eso, el lugar donde trabajo es una empresa de servicio las 24 horas del d\u00eda, que est\u00e1 acostumbrada a la contingencia y trabaja todos los d\u00edas del a\u00f1o en emergencias de distinta \u00edndole, por ejemplo, un corte de luz o un incendio donde se debe cortar la energ\u00eda. En ese sentido, la adaptabilidad fue bastante m\u00e1s f\u00e1cil que en relaci\u00f3n a otras industrias que pueden ser m\u00e1s r\u00edgidas en estos casos. La compa\u00f1\u00eda tiene pol\u00edticas de personas donde el centro son los colaboradores, por lo tanto, todas las decisiones que se tomaron y las acciones que se realizaron en plena crisis social y pandemia de COVID-19, siempre est\u00e1n enfocadas en la seguridad de las personas y colaboradores.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 estrategias comunicacionales se pueden aplicar para afrontar estas crisis?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

La que hemos utilizado es la de informaci\u00f3n permanente, debido a que existe un periodo de incertidumbre donde se controlan pocas \u00e1reas. Por lo mismo, la estrategia ha sido fortalecer todos los canales de comunicaci\u00f3n interna, trabajar en ellos y potenciarlos. Estar permanentemente comunicando a trav\u00e9s de los gerentes, jefaturas o cargos intermedios de las acciones que est\u00e1 tomando la compa\u00f1\u00eda en relaci\u00f3n a los cuidados por la pandemia y el teletrabajo.<\/p>\n\n\n\n

Sin embargo, los planes tambi\u00e9n son de corto alcance, porque ahora no est\u00e1 la capacidad de proyectar comunicacionalmente la forma en que se manejar\u00e1n estos temas en una semana m\u00e1s. Es muy complejo proyectar lo que pasar\u00e1 m\u00e1s adelante y por lo mismo se utilizan planes generales para afrontar la emergencia. Por eso, nos enfocamos en actualizar constantemente nuestra plataforma de comunicaci\u00f3n interna, la que se renueva diariamente con lo que est\u00e1 pasando.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 proyecciones a futuro tiene para la comunicaci\u00f3n organizacional?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Para m\u00ed es una parte importante del futuro que se viene en periodismo. Esto se relaciona con la importancia que tiene la comunicaci\u00f3n en las organizaciones, la forma en que finalmente construyen la sociedad y un mundo con determinadas visiones. Las comunicaciones son las que interpretan la estrategia y est\u00e1n a cargo de ayudar a que la organizaci\u00f3n cumpla su prop\u00f3sito. Por lo mismo, son muy relevantes en ese contexto. Finalmente, se trata de c\u00f3mo queremos que la organizaci\u00f3n se desarrolle y cumpla un determinado rol en la sociedad.<\/p>\n\n\n\n

El otro futuro que veo es el trabajo en comunidades, porque es un campo excelente para los periodistas, ya que hay un desarrollo bastante importante de todas las habilidades comunicacionales y del esp\u00edritu cr\u00edtico que se adquiere en la Escuela, porque eres capaz de interpretar y hacer los puentes entre la organizaci\u00f3n y la comunidad en la que te desarrollas.<\/p>\n\n\n\n

Desaf\u00edos de g\u00e9nero en la industria energ\u00e9tica<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Para Macarena esta es un \u00e1rea tradicionalmente masculina por factores culturales, pero cree que hoy en d\u00eda hay m\u00e1s mujeres trabajando en ella que antes, a pesar de que todav\u00eda son pocas. \u201cDesde que las mujeres somos ni\u00f1as se nos dice que los ingenieros son hombres, las enfermeras son mujeres y el estereotipo a\u00fan pesa bastante en muchas generaciones\u201d, afirma.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo ha sido trabajar en un entorno en que la mayor\u00eda de quienes toman las grandes decisiones son hombres?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

A m\u00ed me toc\u00f3 en un momento de grandes cambios, ya que cuando entr\u00e9 a trabajar a Chilquinta estaban ingresando mujeres a cargos ejecutivos y varias ingenieras industriales o el\u00e9ctricas que comenzaron a trabajar en distintas \u00e1reas de la compa\u00f1\u00eda. Hoy tenemos \u00edndices de paridad de g\u00e9nero bastante importantes, eso s\u00ed, a\u00fan no somos mayor\u00eda mujeres porque en buena parte de las ingenier\u00edas son muy pocas las que entran a estudiar esta carrera. Actualmente mi equipo de trabajo lo conformamos sietes mujeres que estamos a cargo de asuntos corporativos, comunicaci\u00f3n interna, externa, marketing, redes sociales y comunidades.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfCu\u00e1les son los principales desaf\u00edos para las mujeres que trabajan en oficios altamente masculinizados?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Yo dir\u00eda que ser valoradas profesionalmente, lograr equidad de g\u00e9nero en sueldos y en c\u00f3mo se nos eval\u00faa. Al mismo tiempo, lograr que los trabajos en los que estemos tengan buenos beneficios pensados en la equidad, la familia y la vida en pareja. No me parece buena idea que se haga una discriminaci\u00f3n positiva, porque esta pr\u00e1ctica se realiz\u00f3 por mucho tiempo y tampoco trajo muchas soluciones. Por ejemplo, te dec\u00edan que ten\u00edas beneficio de Jard\u00edn Infantil, como si fuera algo exclusivo de las mujeres y no de una pareja o una familia, lo que iba en detrimento del sueldo que recib\u00edas al final y que no era igual al de tu compa\u00f1ero que ejerc\u00eda las mismas funciones. Otro desaf\u00edo que veo es aprovechar el contexto actual, ya que esta es una gran oportunidad de mirar el mundo y hacerse parte activa del cambio que queremos vivir y que se refleje en las futuras generaciones de mujeres que se incorporar\u00e1n. As\u00ed podremos dejar de hablar de ambientes altamente masculinizados y que sean equitativos e iguales para todas y todos.<\/p>\n\n\n\n

Por Alger Montenegro
Vinculaci\u00f3n con el Medio \u2013 Periodismo PUCV<\/p>\n\n\n\n

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